1、所有(you)產品(pin)提(ti)供(gong)一年質保，若用(yong)戶(hu)有(you)(you)特(te)殊(shu)要求，可(ke)按與用(yong)戶(hu)協商結(jie)果保(bao)修(xiu)。我司所提(ti)供的所有(you)(you)產品均按合同承諾的保(bao)修(xiu)范圍和時(shi)間進行保(bao)修(xiu)。
2、儀器維修會(hui)在24小時(shi)之內給您出具解(jie)決方案(an)，部分需要返廠維修產(chan)品(pin)會在收到貨后(hou)5-7個(ge)工作日之內出具解決(jue)方(fang)案，以節約成(cheng)本和時(shi)間的方(fang)法給您進行儀器(qi)維修。
3、產品(pin)保修期內(nei)，我公司將免費對產品(pin)實行至少每年2次的定期檢查，及時(shi)解決問(wen)題，排除客(ke)戶后顧(gu)之(zhi)憂。在質保期內，同一產(chan)品、同一質量問(wen)題連續三次維修仍無(wu)法(fa)正常使用的，我方承諾更(geng)換同品牌(pai)、同型號新設備(bei)。
4、保修(xiu)期(qi)結束后，我公司將繼續提(ti)供售后服務，負責對所提(ti)供的產品進(jin)行定期(qi)維(wei)護(hu)和(he)修(xiu)理，不限(xian)年份終身(shen)服務。
5、 若我公司所提供的貨物開(kai)箱(xiang)后，發(fa)現有任何(he)問題(ti)（包括外觀損傷），以使用(yong)方能接受的方式(shi)進行解決(jue)——維(wei)修或更換全新(xin)產品(pin)。
6、下列情況依據國(guo)家(jia)相關規定不(bu)在(zai)保修賠償(chang)范圍：
①人為損壞;
②不(bu)規范安裝施工或不(bu)正(zheng)當(dang)使用造成的損壞(huai);
③和其它品牌產品混用;
④因不可抗力因素造成的損壞;
⑤其它非產品自身質量原因造成的損害。
